A única coisa à salientar é mesmo a piscina interior ter um custo que não vem especificado no site. De resto tudo muito bom .

Muito bom

Mais uma vez não desiludiu. O hotel é muito bom e no geral os funcionários muito simpáticos e prestáveis. Destaco novamente o Sr. Farid da receção que nos recebe sempre como se fossemos familia! A apontar desta vez, o facto de o Bar Ibiza da piscina encerrar às 17h! No ano passado fomos em Outubro e tal não se verificou. Para quem está em regime de TI, está na piscina, ter que se vestir para ir buscar uma bebida ao outro bar... é muito chato! Além disso achei que a qualidade dos cocktails este ano era inferior.

Hotel espetacular com quartos que não condizem a qualidade de todo o resto.

Adoramos a experiência.

O Estival é um resort familiar, com bastantes actividades para todas as idades. O serviço é bom, as refeições com bastante variedade e bem confeccionada. Os responsáveis do Estival deveriam arranjar solução para as moscas que se fazem sentir na zona da piscina. Deveriam de ser rigorosos na forma desmedida que alguns hóspedes fazem na hora das refeições e evitar o desperdício alimentar.

Muito bom

Espetacular!! Recomendo muito !

A equipa de animação foi muito fraca

A limpeza do quarto deixa muito a desejar. A animação do hotel também é das mais fracas dos vários hotéis de Islantilla onde já estivemos.

Adoramos. Ja é o segundo ano que vamos e tudo exelente. Desde a animação ao comer, quartos, staff. Tudo perfeito!

Melhor relação qualidade \ preço.

Variedade de comida (e bebida) Excelente! A grande quantidade de crianças pequenas por vezes perturba um pouco o sossego durante o dia ... Paciência!

Variedade de comida (e bebida) em TI Excelente! A grande quantidade de crianças pequenas por vezes perturba um pouco o sossego durante o dia ... Paciência!

Variedade de comida (e bebida) Excelente! A grande quantidade de crianças pequenas por vezes perturba um pouco o sossego durante o dia ... Paciência!

perto da praia e com boa qualidade de serviços

Para voltar!

Excelente localização e espaço muito bonito

É a terceira vez que faço férias em família nesta unidade hoteleira e recomendo especialmente a quem tem filhos pequenos. Todo o staff é muito atencioso e sempre prontos a ajudar. Espero voltar no próximo ano.

Os quartos são mal limpos pelas empregradas de limpeza

A limpeza dos quarto poderia ser melhor.

segundo ano neste hotel , muito bom e recomendo , animação diurna muito boa , quartos muito bom , piscinas muito bom , só a limpeza dos quartos poderia ser melhor , mas no geral recomendo principalmente para quem tem filhos pequenos

Pelo seguro ano consecutivo 5*, uma organização excepcional para o número de hóspedes, vou voltar.

Hotel bem organizado. Equipa de animação de adultos e crianças muito boa. Alimentação variada. Sobremesas pouca variedade e de má qualidade

Adequado para famílias, espaço bem gerido, animadores e funcionários simpáticos, bastantes alternativas nas refeições, muito perto da praia. Na praia existe um espaço onde alugam material náutico (windsurf, paddle, catamaran) e também dão aulas.

Apenas o ar condicionado faz muito pouco frio.

5 estrelas! Tudo correspondeu ao contratado.

O quarto não é muito bom, a kitchenette tinha muito poucos utensílios. O sofá cama não é confortável; deviam ter uma cama extra, por exemplo para um casal com filhos. O restaurante a comida podia ser mais saudável, poucas opções de grelhados e vegetais. Comida com muitos fritos todos os dias. Na época alta, agosto, hotel com muita gente, as piscinas são boas e a agua estava quente.

Hotel muito grande pelo que ha alguma confusão nas piscinas e hora da refeição. Boa qualidade/preço

a

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Política de sustentabilidade baseada em zero investimento e à custa do conforto dos hóspedes. Só se pode trocar as toalhas de praia de 3 em 3 dias, numa estadia de 8 noites só mudaram as toalhas do quarto 2 dias, e por outro lado sem qualquer investimento em janelas duplas, reguladores de fluxos ou energia limpa.

Só gostaria de referir que os colchões são um pouco desconfortáveis uma vez que são muito duros, tirando isso estava tudo impecável.

Em geral não foi mau de todo. Mas deixa muito a desejar em relação qualidade preço. A limpeza nos quartos não é das melhores. O Buffet tem pouca variedade e há sempre loiça mal lavada. Os funcionários foram excelentes. Super simpáticos e atenciosos. A animação também podia ser melhor. Mas tal como disse foi muito bom em termos gerais. O preço qualidade não é o que se espera.

Ótima experiência a repetir

Hotel 5* para famílias com crianças. Muitas atividades para eles.

Alojamento bastante amplo com muitas opções / diversão / pessoas sempre disponíveis para ajudar

Agradecemos toda a simpatia na nossa estadia. Excelentes colaboradores, sempre com um sorriso no rosto é muito prestáveis. Iremos regressar, certamente! E recomendaremos!

Podia melhorar os espetáculos noturnos

Ótima restauração, com boa variedade de oferta e boa qualidade. Quanto ao quarto, faltava-lhe alguma insonorização do ruído da rua e as molas do sofá-cama eram muito ruidosas, facto que roubou algum descanso noturno.

Adorámos. Espaços interior e exterior excelentes , funcionários muito simpáticos, refeições com oferta variada e boa, e o Hotel, apesar de completo, demonstrou muita organização. Até para o próximo ano 😉

Boas instalações no geral. Os quartos são espaçosos, no meu caso tive jacuzi no quarto. A comida é boa e variada , tanto o pequeno almoço como o jantar . Limoeza adequada quer nos espaços comuns quer nos quartos. Staf muito simpático. O grupo de animadores também cumpriam bem a sua função.

Ficámos no quarto 505. O cheiro a grelhados e comida começava às 11 e terminava às 22:30hrs. Deve estar situado na linha de exaustao da cozinha do hotel. Tinhamos que ter as portas abertas para ventilar. No restaurante o pessoal da entrada era bruto e antipático, era o mometo de desfrutar da refeição e eles enervam as pessoas. Pouca sensibilidade oara gerir lugares de casais ou familias numerosas. O pessoal das mesas e do bar eram simpáticos e atenciosos. Mas no geral, pareciam que os empregados estavam com pressa para "ir a algum lado" , em vez de transmitiirem atenção ao cliente que só quer paz e sossego. Não havia comunicação entre as diferen

Segundo ano consecutivo neste hotel. Ótimo alojamento, boa comida, muitas atividades para crianças. A animação no ano passado era melhor.

Quartos já com alguns sinais de desgaste. Espaços qb. Suítes com segundo quarto mal iluminado. Zona habitacional a necessitar de um upgrade para acompanhar o resto da unidade.

Ótimo para ir com crianças, comida do restaurante muito acima da média.

Adorei

Muito agradável

Muito bom

Bom hotel familiar

N/A

Espetacular

É um hotel excelente! Piscinas óptimas e variadas, o quarto era óptimo, mesmo em frente à praia (nem 1min a pé)! O buffet é mt bom e variado, apenas um pouco confuso por terem mts hóspedes… falham no sumo de laranja do pequeno almoço que é péssimo. Mas um hotel sem dúvida a repetir

Excelente relação qualidade / Preço. Perfeito para famílias com crianças. Várias piscinas e muita animação, tanto para crianças como para adultos. O buffet também muito bom.

Hotel muito bom, no geral... As limpezas dos quartos é fraca... E o mobiliário do quarto também é fraco... As refeições e as piscinas são magníficas... E bom atendimento do pessoal do staff! Local a voltar!

Fantástico para férias em família. Hotel ótimo para crianças.

Equipa animaçao top

Excelente hotel. Os funcionários são muito atenciosos. Muito obrigada

Hotel com excelentes infraestruturas mas uma animação muito fraca. Não há música na piscina o dia todo e a noite a meia noite está tudo fechado e luzes desligadas.

Colocaram-me em um quarto para deficientes pelo que o quarto era muito amplo mas vazio, não tinha bidé. Tivemos de chamar o serviço de manutenção no primeiro dia porque a cama tinha uma perna torta, ao qual o colega da manutenção verificou que além de solta faltava mesmo uma perna para dar suporte à cama, ou seja estava com 3 do lado direita e 2 do lado esquerdo, por isso segurança 0. O nosso quarto era por cima do restaurante e virado para a rua principal, tinha muito ruído e cheirava sempre a comida... A luz da varanda do quarto era controlada pelo hotel pelo que só desligava às 00h30. Sendo que tínhamos uma criança no quarto e precisávamos de dormir mais cedo e era praticamente impossível pela luz que entrava da varanda. A equipa de limpeza apesar de muito amigável não limpava, tinha sempre areia no chão do quarto, deixaram nos dois dias sem saída de banho obrigando nos a usar toalhas do rosto para o efeito. Não repunham o sabonete das mãos nem o gel de banho, tive que ir à recepção por 2 vezes uma para pedir gel de banho e demoram mais de uma hora para me levar ao quarto quando eu disse que tinha urgência por causa das horas do jantar. A segunda vez foi para pedir papel higiénico, num quarto com 2 adultos e uma criança, deixar 1 rolo( de folha simples) para 24h parece-me descabido mas mais uma vez quando alertamos para o assunto vieram repor passado umas horas e já deixaram 4 rolos, ainda assim se precisassemos de usar a casa de banho nesse espaço de tempo não teríamos. Outra coisa que não gostei no quarto é que ele estava mal estimado, por exemplo o sítio para deixar as toalhas a secar estava com os parafusos soltos e até estava a cair, o tecto tinha rachaduras de humidade e os quantos do chão assim como os ralos tinham um aspecto muito sujo. O hotel estava bem lotado para esta altura do ano, havia sempre filas para comer ou para usar serviços. A comida apesar de pôr exemplo o pequeno almoço ser até as 11h ou o jantar até as 22h30 começam a limpar antes e a retirar comida, fazendo quase pressão para abandonarmos o espaço antes da hora. Não acho que a experiência esteja ao nível de um 4 estrelas.

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Quartos em cima de restaurante... Barulho.. É maus cheiros..

Só não dou excelente nos quartos, porque num dos quartos (520)que ficamos, a janela do quarto da suíte não fechava completamente e deixava entrar barulho e frio.

Para o ano vou estar la

Hotel muito bem situado e com bons serviços. Boa relação qualidade \ preço.

Adorámos a experiência! O gesto do hotel no meu aniversário de deixar um miminho no nosso quarto foi muito bonito. gostámos muito ❤️ de certo que iremos voltar

O quarto era muito pequeno e quente e o AC não funcionava. Fomos em regime de TI e afinal não é bem tudo incluído. Se quisermos beber um café numa chávena temos de pagar, entre muitos outras. Num hotel tão grande so existe um pequeno canto para os fumadores, nao podemos comer nada nas espreguiçadeiras, etc. É bom para passar uns dias em família mas para fazer as férias grandes está completamente fora de questão.

Perfeito! O ideal para descansar e namorar. As instalações são incríveis e o STAFF excecional.

Adorei👌😍. O hotel, staff, serviço, tudo muito bom. Contudo não falam português, sendo tão próximo da fronteira de portugal, mais de metade dos hospedes que vi eram portugueses. A comunicação poderia ser mais fácil. Ate as placas que tem espalhadas pelo hotel tem varias linguas alem do espanhol ...inglês, francês, Alemão ... Mas em nenhuma o português e opção 😒🤔

Quartos espaços, bem decorados. Muito atenciosos no serviço de quarto.

Perfeito para famílias, a nossa filha adorou a equipa de animação Nada a dizer dos serviços, sempre bons a excelentes Para um tudo incluído surpreendeu pela positiva pela qualidade e até alguma diversidade nos alimentos, o que as vezes não é fácil nesta tipologia Quartos bons Funcionários acessíveis e simpáticos

Péssimo TI, até uma água para levar para o quarto se tem que pagar porque não está incluído no TI

A estadia foi espetacular, apesar de os quartos não impressionarem na decoração serviram bem o propósito e eram confortáveis e funcionais. Nada a apontar! Os exteriores estavam espetaculares e muito bem mantidos. As áreas exteriores sempre muito limpas e com a devida manutenção. Apesar de já não ser época alta tinham bastantes atividades interessantes ao longo do dia. Áreas de entretenimento para as crianças de todas as atividades também bastante diversificadas. Relativamente à comida foi sempre de muita qualidade, em quantidade e variedade. Desde opções saudáveis a não saudaveis tinha para todos os gostos. Pontos a melhorar: Os colchões não eram os mais confortáveis do mundo, demasiado rijo, mas talvez seja um gosto pessoal. E nas frutas, principalmente ao pequeno almoço, senti falta de alguma variedade mais tropical tipo manga, papaia, ou outro, , mas mais uma vez também uma preferência muito pessoal :).

Excelente

Hotel espetacular, quartos super espaçosos , pessoal muito atencioso principalmente os animadores , comida era boa . Tem imensa animação tanto de manhã como a noite fazem muitas atividades, tivemos pena de nao ter música ambiente durante o dia mas foi nos explicado o motivo de nao poderem . As piscinas eram espetaculares , os miudos adoraram os escorregas. Ponto negativo da viagem , desapareceu uma camisola do meu marido na piscina , e um vestido meu que ou desapareceu no quarto ou ficou esquecido so dei conta quando cheguei a casa , enviei email para poderem me confirmar e nem ao email responderam, nao achei um hotel seguro para deixar as coisas a mao visto que desapareceu nos roupa

Hotel espectacular para férias em família. A comida é boa e o pessoal muito atencioso. Destaco o Sr. Farid da receção. Fala muito bem português, é impecável. Sempre pronto a ajudar e a resolver qualquer questão. É 5⭐. Já fomos 4 vezes para este hotel e pretendo voltar sempre que possível! Muito bom...

Tudo perfeito. Comer de exelente qualidade, tudo muito limpo. Equipa de animação do hotel do melhor que já vi! Sem eles nao seria a mesma coisa. Que continuem com a mesma equipa durante muitos anos! É para repetir

Nada a acrescentar

Alojamento excelente para umas férias em família!

Hotel bem situado e com bom serviços. A melhor relação qualidade \ preço.

Hotel bem situado e com bom serviços. A melhor relação qualidade \ preço.

Hotel bem situado e com bom serviços. A melhor relação qualidade \ preço.

Àrea de diversão para crianças, nomeadamente, parque infantil, podia ser mais adequado a crianças com menos de 6 anos. Local da piscina infantil, bastante ventoso.

Hotel muito bom. Comida muito bem confeccionada e variada, animação muito boa, espaços muito acolhedores. Hotel ideal para férias em família.

Alojamento 5 estrelas! Tudo maravilhoso 💫💫💫💫💫

Neste ano a limpeza no quarto teve algumas falhas.

Bom buffet com muita variedade Quarto com muito barulho , nenhum isolamento , toda a noite com barulho! Banheira sem proteção , boa para quedas , mobiliário muito antigo na minha opinião Funcionários TOP , atenciosos , muito simpáticos

Não gostei de algumas coisas, tal como sendo tudo incluído não fui informado que algumas bebidas eram pagas á parte, as toalhas eram grátis mas não informaram que tínhamos que pagar uma caução de 15€ por toalha, a comida muito repetitiva, os quartos de dormir com pouca qualidade. De uma forma geral gostei mas esperava melhor e fiquei pouco desiludido com o hotel e alguns serviços.

Deveria ter mais opções vegetarianas no bufet.

Tudo correu bem. Muita variedade de comida nas 3 refeições principais. Boa apresentação. Qualidade normal para hotel de 4 estrelas.

Boa localização, limpeza, serviços, comida.

Limpeza dos quartos deixa muito a desejar.

Quarto com cheiro intenso de fossa/saneamentos, principalmente de manhã e à noite

muito bom quartos : muito bom , grandes e com o essencial para umas boas ferias comida : dentro do normal para hotéis com TI , as sobremesas fracas animação : durante o dia boa animação com jogos e musica para os mais novos e crianças , a noite nao gostei muito no geral muito bom hotel com muito espaços verdes , boas piscinas e sem filas para os bares de bebida e comida a repetir

cama pouco confortável...

podia melhorar a comida...

Alojamento ideal para famílias, excelente localização, com acesso direto à praia e com direito a chapéu e espreguiçadeiras meio dia, manhã ou tarde. Comida boa. Piscinas excelentes para adultos e crianças. Gostei muito. Voltarei sem dúvida.

Quartos com pouco isolamento.

O espaço do hotel é muito bom, piscinas cuidadas e espaço exterior também. Acesso à praia é uma mais valia, só falta mesmo o bar na praia!! O único senão foi o barulho da rua toda a noite, descargas da logística do hotel, fraco isolamento das janelas.

Os quartos têm pouco isolamento no geral.

Excelente, ideal para famílias

Encantada com a organizacao .

Funcionários simpáticos e prestáveis. Boas condições no geral. Ótima comida. Ótima localização. Apenas o colchão deveria ser melhorado, talvez com um sobre colchão. De resto nada a assinalar.

Pessoal muito amável e ideal para famílias com crianças pequenas

Hotel bastante agradável, comida com qualidade, funcionários simpáticos e disponíveis.

Perfeito esteve tudo maravilhoso

Falta no Hotel opções para refeições ligeiras a hora de almoço, em vez do buffet com um custo elevadíssimo por pessoa.

Boa localização.

Funcionários atenciosos. Hotel óptimo para famílias com crianças. Tem bastante animação tanto para adultos como para as crianças. A comida é diversificada. Muito perto da praia

Acesso á praia como grande mais valia !!! Hotel precisa renovação...Pessoal simpático e disponivel.. Parece-me desajustado pagamento de bebidas de pressão no regime meia pensão....e preço.. .EX : 1 copo de cerveja 3,5€..!!..

Recepcionistas não muito simpáticas e edredons sujos e louca suja no buffet. Não podem ter edredons sem capas nos quartos e louça suja num hotel de 4*. Tudo o resto maravilhoso.

Nao.achei de bom senso, as pessoas reserveram as espreguiçadeiras com a toalha sem estarem a usufruir da mesma. Cheguei a ver pessoas na praia, que ao regressarem tinham o lugar marcado. Nao me parrce elegante, socialmente correto

Unica coisa a melhorar, os cocktails, nao sao ruins mas podiam ser um pouco melhores, de resto gostei de tudo.

Funcionários simpáticos!

Bom alojamento com muito qualidade nos serviços e tudo muito bom..desde a simpatia dos funcionários, a limpeza dos espaços, muita qualidade e variedade nas refeições e animações.

Comida TOP!!!!

O quarto desiludiu muito. Chuveiro péssimo, a água mal corria, tivemos que mandar limpar o quarto no dia que chegámos, mas tem o lado bom de limparem e arrumarem todos os dias. Vale pelo pessoal que é 5 estrelas, super atenciosos, muito simpáticos e a comida muito boa e variada.

O quarto tinha mau cheiro dos esgotos

Quarto quente. Ar condicionado não tinha regulação e de noite fazia barulho. Cheiro desagradável dos canos no quarto.

Alimentação nada de especial para um hotel de 4 estrelas, comida muito repetida e pouco variada no buffet. Loiça para colocar os alimentos repetidamente suja e com resíduos alimentares. Mas a salientar é o facto da animação quer na piscina quer no kids club. Tenho um filho de 6 anos de idade e que já tem algum termo de comparação com outros locais onde já esteve e a resposta dele quando questionado sobre as férias foi "animação e kids club foi zero". E foi mesmo, porque não havia praticamente nenhumas actividades para crianças e as que havia eram repetidas e de curta duração. Local de férias onde não voltarei certamente e não recomendarei a ninguém.

Hotel familiar com boa comida e bom entretenimento. Situado em "cima" da praia.

É a segunda vez que ficamos alojados no Estival e fomos surpreendidos com algumas novidades menos boas. A utilização da piscina interior é paga a 7€ por frações de 90 minutos. Não me parece correto. As toalhas da piscina só podem ser trocadas de 3 em 3 dias. Fomos brindados com um presente de um pássaro numa das toalhas e não pudemos trocá-la.

O TI tem algumas restrições a nível de bebidas

É o segundo ano que vamos para o mesmo hotel, espaço fantástico, comida ótima, ideal para a família passar umas férias tranquilo e descansado! Único ponto menos bom foi o facto deste ano os espetáculos das 22:30 tinham sempre o som muito alto, e o espetáculo do Olaf ter sido cancelado sem nos avisarem o motivo, pelo que as crianças ficaram muito tristes!

Viajámos com mais amigos que no último dia ficaram com acesso ao bar da piscina até final do dia (quando o checkout é às 11:00) e a alguns de nós apenas nos permitiram utilizar as instalações mas sem refeições. Foram atribuidas garrafas de espumante e frutas também a alguns dos quartos. Não conseguimos perceber o critério ou diferença, pois todos marcamos o hotel pela segunda vez. Obrigada.

Tirando uma praga de formigas todas as noites nada apontar

.

Hotel fantástico para famílias, comida boa no geral. A rever no meu ponte de vista são as sopinhas para crianças/bebés.

5 ☆☆☆☆☆

Óptimo hotel, onde todos os serviços funcionam na perfeição ( Maio)! Recomendo

Adorei foi muito positivo excelente, a organização no restaurante é de excelência.

Correu tudo muito bem, excepto as filas intermináveis para se comer nas refeições principais

Quarto barulhento, comida boa, espaço exterior bom.

Hotel em frente á praia com boas zonas de lazer. Limpeza dos quartos a melhorar.

Deviam apenas rever as camas e almofadas que as camas são muito duras e as almofadas parecem papel

Muitos barulhos feitos pelo staff au colocar os vasilhames de vidro no vidrao logo pela manhã (a minha habitação ficava muito próxima desses recipientes) não aconselho para quem quer descanso!

Mau serviço nos quartos: falta de limpeza, falta de gel duche e papel higiénico, falta de reposição de bens nos quartos. Bufet inferior ao ano anterior.

Hotel soberbo com localização previligiada.

Hotel ideal para família com crianças 😁

Excelente hotel, muito bem organizado

Hotel excelente, boa organização.

excelente relação qualidade/preço

Voltar!🤨

Poderiam ter disponível mais maquinas de café.

Maravilhoso, adoramos tudo e esperamos voltar muito em breve

Muito bom, recomendo...

Tudo óptimo. Boa localização, óptimo acesso à praia, boa animação, óptimo serviço de restauração, limpeza excelente pessoal muito simpático e atencioso. Experiência a repetir.

Hotel excelente para famílias. Adorei e é para repetir

Aconselho. Férias excelentes.

Todo o staff e serviços excelentes!

Hotel a necessitar de manutenção em alguns equipamentos, a limpeza tem de ser muito melhorada, algum staff nada simpático

Muito bom

Muito bom, muito variedade de comida, sessões de espetáculos diário e muita animação.

Excelente Localização.

Bom preço para o tipo de serviço

Animação muito pobre, acho que é um aspeto a melhorar. Poucas espreguiçadeiras.

Em geral correspondeu às expectativas. Poderiam melhorar o ponto no que diz respeito animação.

No bar da piscina podia ter mais variedade de comidas

Os quartos necessitam de obras de melhoramento urgentes...

A qualidade da comida podia ser mais variada

Relação preço qualidade ótima

Um grande Resort, com um serviço espectacular. Hotel adaptado a famílias com todas as diversões e piscinas próprias para as criancas. O restaurante tem uma variedade suprema para todo o tipo de hábitos. A praia em frente é fabulosa e segura. Foi uma experiência para repetir no próximo ano.

bom

Menu das crianças é muito fraco. Todos os dias ao almoço bolonhesa (com pouca carne). Na recepção o Fran um funcionário espetacular. No geral gostei muito mas ao fim de uns dias a comida cansa

.

Tudo fantástico. Excelente qualidade e variedade das refeições. Quartos muito cómodos e espaçosos. Todos os espaços limpos e cuidados. Simpatia do staff. As piscinas e bares excelentes. O melhor de tudo a salientar: o acesso direto à praia. Tudo fantástico.

Hotel vocacionado para famílias com crianças. Equipa do hotel fantástica. Desde a receção, ao pessoal de apoio, todos disponíveis e simpáticos. O ar condicionado do apartamento não funcionava bem e o assunto foi de imediato resolvido. Já fomos várias vezes e continuamos a recomendar. Excelente localização mesmo ao pé da praia onde temos espreguiçadeiras gratuitas.

Excelente para crianças

A precisar de renovar os quartos e alguns equipamentos

Limpeza fraca

No geral, boas instalações e serviço.

Bom dentro qualidade preço

Family friendly

Penso que os quartos poderiam sofrer modernização, mas no geral o hotel é muito bom

Falta de limpeza do quarto

Boas Condições, boa e variada comida. Quartos simples mas grandes.

Excelente localização, várias piscinas, funcionários muito simpáticos embora percebam zero de inglês/português. Ótimas piscinas com animação o dia todo, tudo incluído com várias refeições e bebidas, buffet muito variado também todos os dias especialidade diferente. Definitivamente a repetir 👌🏻

Boa relação preço/qualidade. Para o preço, é um hotel muito interessante e muito bem localizado.

Boa surpresa! Adoramos o quarto, podia haver maior controlo de acessos na porta da piscina para a praia

A ocupação das camas na piscina devia ser controlada de outra forma

Tudo 5* adoramos tudo, vamos voltar

Muito bom e muita variedade de comida

Em termos de alimentação, melhor hotel que já estivemos até hoje, muito organizado, muito limpo, funcionários muito simpáticos. Animação fraca para um hotel tão bom.

à atenção e simpatia do staff. no dia 23/09 entre as 8 e as 10 houve um grande temporal e, mesmo assim foram enormes perante a adversidade.

Nada a dizer, tudo impecável, funcionários simpáticos e sempre prontos a ajudar. Admirei a forma como trataram os clientes e do hotel depois da tempestade. Conseguiram manter a calma para que não houvesse danos maiores com os clientes. Irei lá outra vez certamente. Os quartos são fantásticos. Muito bom para descansar.

Estive hospedada neste hotel do dia 19 ao dia 26 em regime de pensão completa. Durante a estadia, houve um grande temporal naquela zona. O hotel sofreu bastantes danos, restaurante inundado, zonas verdes completamente enlameadas e as piscinas ficaram fechadas pelos estragos causados pela chuva. Não houve da parte do hotel nenhuma preocupação em abordar os clientes, avisar que não seria possível utilizar as piscinas, se haveria alguma forma de nos compensar, nada. É óbvio que ninguém tem culpa do mau tempo, mas eu como cliente também não posso ficar prejudicada. Achei lamentável a atitude. Eu, naquilo que pude colaborei, abdiquei da limpeza do meu quarto nesse dia, e ofereci ajuda às empregadas dos andares. Para terminar, no dia da saída, ainda fiquei com pior opinião acerca desta unidade hoteleira. Na véspera, assim como me foi sugerido, dirigi me á recepção, paguei todos os consumos que fiz, de forma a agilizar o dia do check-out. No dia seguinte ia sair cedo, antes da hora do pequeno almoço, e por esse motivo perguntei á recepcionista se o hotel servia essa refeição mais cedo, excepcionalmente para os clientes que por motivos de horários de voos, ou por opção mesmo, tivessem que sair antes. Não me soube responder no momento, mas disse me que me ligava a informar mal soubesse. Nada me foi dito, e de manhã ao sair o recepcionista nem sequer sabia de nada. Achei uma grande falta de consideração. Por tudo o que os clientes passaram naqueles dias a seguir ao temporal, e pelas limitações que houveram no hotel, achei de uma profunda falta de profissionalismo. Não voltarei com toda a certeza, nem recomendo!!

Areas comuns boas

Recomendo e vou voltar

Escelente localização com serviços muito bons

Muito bom ,com tudo excelente .

Muito boa unidade hoteleira, sempre prestáveis, muito organizados, comida de óptima qualidade!

Tudo muito bom. Staff maravilhoso. É um destino a repetir certamente. Foram uns dias muito bem passados e com um serviço de excelência. Obrigado por tudo Estival Islantilla.

Quarto agradável, WC a precisar de remodelação. autoclismo com água sempre a correr e algum cheiro a esgoto... 🙄 Espaço exterior bastante agradável e proximidade com a praia uma mais valia. Restaurante com muita variedade e bem organizado.

Para um hotel com uma excelente localização seria importante melhorar todo o edifício, pois é notório o desgaste do edifício. A relação qualidade/preço adequa-se ao serviço prestado. É um hotel com um grande potencial que se for remodelado e melhorado tem todos os requisitos para um serviço de excelência.

Muito organozado. Falta de desinfetante nas areas comuns.

Ja estive la outras vezes, e acho q o serviço perdeu qualidade

Excelente localização e bom serviço

Oferta fantástica para o valor

correu tudo bem

Unico aspeto negativo foi na parte da piscina pois nao e permitido reservar espreguiçadeiras e as 9 da manha ja estavam muitas reservadas com toalhas enquanto as pessoas iam tomar o pequeno almoço. Nadadores salvadores muito arrogantes e mal educados .

Excelente!

Excelente serviço, óptima localização, um buffet magnífico

Foi excelente com exceção de não ter direito a estacionamento!

Funcionários muito simpáticos. Notava-se a preocupação com a higiene para fazer face ao Covid. No entanto os socorristas na piscina não estavam muito preocupados com o facto de por vezes aparecerem luvas ou máscaras no chão. Mesmo após alertados ignoravam porque não o viam como sua função. A limpeza dos quartos era muito superficial e a reposição de produtos de higiene tinha que sido solicitada.

Se este hotel em tempos de Pandemia trabalha desta maneira EXCELENTE, como será out-off da Pandemia? Segurança, controlo das filas nas refeições, o staff do hotel nas várias áreas do mesmo, tenho a dar os meus sinceros Parabéns/Gracias!!. Um sorriso nos olhos de cada empregado (porque não se via a cara por causa da máscara) estava sempre lá. Estival Islantilla é de recomendar de certeza. Já conheço alguns hotéis de Islantillha porque há 13 anos que para lá vou, e este não me desapontou também.

Foi uma experiência fantástica

Espaço excelente para crianças